Serwis gwarancyjny

PODSTAWOWE PRZEPISY DOTYCZĄCE OBSŁUGI GWARANCYJNEJ PRODUKTÓW CONDTROL

Serwis gwarancyjny nie obowiązuje w następujących przypadkach:
- wygaśnięcie gwarancji;
- nieprzestrzeganie przez użytkownika instrukcji użytkowania oraz użytkowanie produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem;
- próba samodzielnego otwarcia lub naprawy (uszkodzenie otworów pod śruby, w miejscu połączenia obudowy z innymi częściami, instalacja nieoryginalnych części itp.);
- błąd pomiaru przekracza zadeklarowany, są ślady użytkowania, a także w przypadku urwania ruchomych obwodów zasilania kompensatora w wyniku intensywnej pracy lub naruszenia zasad eksploatacji*
- naturalne zużycie w wyniku intensywnego użytkowania;
- rdza i silne zanieczyszczenia (kurz, wióry itp.) na zewnątrz i wewnątrz produktu; *
- mechaniczne, termiczne uszkodzenie produktów, ślady ingerencji cieczy (jeśli nie jest to dopuszczalne w instrukcji obsługi);

Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych, zasilaczy do akumulatora ani części szybko zużywających się (uszczelki gumowe, uszczelki olejowe, osłony ochronne, pokrowce itp.).

Termin naprawy gwarancyjnej wynosi nie więcej niż 21 (dwadzieścia jeden) dni kalendarzowych. Okres gwarancji zostaje przedłużony o czas naprawy urządzenia.

* - wykryty przez diagnostykę w centrum serwisowym.

Charakterystyczne przypadki awarii